Услуги пассажирам

Вокзальный комплекс предоставляет пассажирам широкий спектр разнообразных услуг и сервисов. К ним относятся:

  • Информационно-справочные услуги;
  • Зал «Комфорт»;
  • Зал ожидания;
  • Камеры хранения;
  • Кассы дальнего следования;
  • Пригородные кассы;
  • Универсальная касса;
  • Услуги носильщиков;
  • Экспресс-доставка почты;
  • Гостиница;
  • Выдача справок;
  • Кофейня «Вокзалы России»;
  • Медпункт;
  • Wi-Fi;
  • Санитарные комнаты;
  • Детская игровая площадка;
  • Душевые комнаты;
  • Зал ожидания для маломобильных групп населения;
  • Помощь по сопровождению;
  • Банкоматы;
  • Зарядка мобильных устройств;
  • Услуга сезонного хранения личных вещей;
  • Коворкинг;
  • Поиск забытых вещей;
  • Линейный отдел полиции;
  • Аудиоэкскурсия на вокзале.

Зал «Комфорт»

На вокзальном комплексе функционирует зал ожидания повышенной комфортности. Он расположен на 1 и 2-ом этаже вокзала.

К услугам посетителей:

  • пространство для отдыха;
  • печатная продукция;
  • беспроводной доступ в Интернет;
  • просмотр телепередач.

За дополнительную плату можно приобрести сувениры, кондитерские изделия, горячие и прохладительные напитки.

О стоимости зала «Комфорт» нужно узнавать заранее либо непосредственно на вокзале.

Информация и навигация

Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении, или задержке рейсов.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на 1, 2, цокольном этажах вокзала. Работают в круглосуточном режиме. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:

  • до 1 часа – 100 руб.
  • до 3 часов – 200 руб.
  • до 6 часов – 350 руб.
  • до 8 часов – 450 руб.
  • до 12 часов – 600 руб.
  • до 24 часов – 800 руб.

Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.

С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.


Важно: данные об услугах и ценах могут быть устаревшими (последнее обновления ноябрь 2023 года). За более актуальной информацией обращайтесь, пожалуйста, на официальные сайты РЖД - rzd.ru и dzvr.ru