Услуги пассажирам
Вокзальный комплекс предоставляет пассажирам широкий спектр разнообразных услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги;
- Зал «Комфорт»;
- Зал ожидания;
- Камеры хранения;
- Кассы дальнего следования;
- Пригородные кассы;
- Универсальная касса;
- Услуги носильщиков;
- Экспресс-доставка почты;
- Гостиница;
- Выдача справок;
- Кофейня «Вокзалы России»;
- Медпункт;
- Wi-Fi;
- Санитарные комнаты;
- Детская игровая площадка;
- Душевые комнаты;
- Зал ожидания для маломобильных групп населения;
- Помощь по сопровождению;
- Банкоматы;
- Зарядка мобильных устройств;
- Услуга сезонного хранения личных вещей;
- Коворкинг;
- Поиск забытых вещей;
- Линейный отдел полиции;
- Аудиоэкскурсия на вокзале.
Зал «Комфорт»
На вокзальном комплексе функционирует зал ожидания повышенной комфортности. Он расположен на 1 и 2-ом этаже вокзала.
К услугам посетителей:
- пространство для отдыха;
- печатная продукция;
- беспроводной доступ в Интернет;
- просмотр телепередач.
За дополнительную плату можно приобрести сувениры, кондитерские изделия, горячие и прохладительные напитки.
О стоимости зала «Комфорт» нужно узнавать заранее либо непосредственно на вокзале.
Информация и навигация
Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении, или задержке рейсов.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены на 1, 2, цокольном этажах вокзала. Работают в круглосуточном режиме. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:
- до 1 часа – 100 руб.
- до 3 часов – 200 руб.
- до 6 часов – 350 руб.
- до 8 часов – 450 руб.
- до 12 часов – 600 руб.
- до 24 часов – 800 руб.
Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.